時間:2023-03-02 15:08:49
序論:在您撰寫辦事處個人工作計劃時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
1、認真學習新課程背景下的教改精神,更新自己的教育教學理念,掌握班主任工作的藝術,結合具體情況,實施愛的教育。
2、堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,在班級中提倡民主平等、團結協(xié)作、積極進取的精神,進一步加強班級的團隊精神建設,增強集體的凝聚力。
二、學生基本情況分析
我班現(xiàn)有學生61人,其中男生29人,女生32人??傮w上看,我班學生男女人數(shù)相差不大,男女比例合適。經(jīng)過開學幾天來的觀察,學生的學習狀態(tài)業(yè)已基本摸清。大體而言,全班學習目的不是很明確,作為初一新生,他們剛剛由小學升入初中,自覺性較差,自律意識淡薄,課堂紀律渙散。全班在個別方面,如優(yōu)良班風、團結協(xié)助、特長發(fā)展、敢于創(chuàng)新等方面仍有待鍛煉和培養(yǎng)。
三、工作目標
我們七四班的班集體建設主題:“讓優(yōu)秀成為一種習慣”。
這句話改編自古希臘哲學家亞里士多德的“優(yōu)秀是一種習慣”。大家都知道,我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習慣。我們有的人形成了很好的習慣,有的人形成了很壞的習慣。所以我們從現(xiàn)在起就要把優(yōu)秀變成一種習慣,使我們的優(yōu)秀行為習以為常,變成我們的第二天性。
我們班的班集體建設目標:團結互助、勤學樂思、共贏和諧!
據(jù)此,全體同學都能樹立明確的學習目標,形成良好的學習風氣;建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍;培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風,構建一個團結、奮進、文明的集體。
四、具體措施
貫徹“德育為先,以人為本”的方針,堅持德育為先,切實抓好學生的思想品德工作。
1、抓好班級一日常規(guī)的管理,實施培養(yǎng)學生良好習慣的養(yǎng)成教育,制定“班級量化管理”評定細則。
2、利用宣傳欄、墻報,營造良好的班級氛圍,構建良好的班級文化。
3、通過各種校會、班會,組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》、《中學生守則》,促進良好的班風、學風的形成。
4、通過學校和班級的各種活動,培養(yǎng)學生自信心和主人翁意識,增強班級凝聚力。
5、結合常規(guī)教育,培養(yǎng)學生的良好的學習習慣,建立學習組,掀起競爭活動,促進學生共同進步,培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和方法。
6、開展有益的文體活動,促使學生的身心得到健康全面的發(fā)展。
7、切實抓好本班的衛(wèi)生保潔工作和包干區(qū)的清潔工作。重視學校的大掃除和值周工作,創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學習環(huán)境。
8、利用班會課、墻報、宣傳欄等途徑對學生進行各項安全教育,如交通安全、用電、防火、自我保護、食品衛(wèi)生等安全。
9、定期召開班干部會議,培養(yǎng)一批能力強,責任心強,能起帶頭作用的學生擔任班干部。充分發(fā)揮班干部的模范帶頭作用,以他們?yōu)榘嗪诵牧α?,推動班集體的發(fā)展。
9、加強與科任老師的聯(lián)系溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,共同教育好學生。
一、班級基本情況及存在問題
七年級處于正是現(xiàn)在處于服從與叛逆共存的過渡階段,學生的價值觀和世界觀沒有完全形成,正需要老師及家長正確的教育和督導。所以大部分學生還處在不穩(wěn)定狀態(tài),不能做到充分適應。比如生活上對家長的依賴,在思想上沒能完全擺脫想家的束縛等。隨著學習的科目的增加,很多同學也還沒能找到適合自己的學習方法,依然處在學習壓力大,學習方法混亂的階段。
七二班現(xiàn)有學生31人,其中男生22人,女生9人,女生人數(shù)過少是男女比例不協(xié)調(diào)的明顯特征,由于男生比例較大,大都處在貪玩、調(diào)皮的年齡段,學習不認真,自控能力差,也對班級管理工作帶來一定的阻力。
二、工作目標
1.盡快使學生適應較緊張的初中生活,養(yǎng)成良好的行為習慣,鍛煉、提高自理能力,使學生的綜合素質(zhì)不斷提升。
2.使學生盡快找到適合自己的學習方法,學會合理安排學習時間,端正學習態(tài)度,培養(yǎng)和提高學生的學習興趣,并且教會學生學會主動學習的方法,從而更好的適應緊張有序的初中生活。
3.積極組織學生參加學校的各項活動,使學生在活動中明白道理,得到啟迪,鍛煉提高個人能力,完善自我人格。
4.班委工作職責明確分工,培養(yǎng)成為班主任的左膀右臂;而且提高學生的自我管理能力,形成團結向上的良好班風,努力營造平等、團結、和諧、進取的班級氛圍。
三、根據(jù)學校德育工作的指導思想,本學期主要教育教學活動具體安排如下
第一周 返校規(guī)章教育(接待新生) 第二周 儀容、儀表
第三周 學生會干部選舉 第四周 高校閱讀講座大會
第五周 第一次月考 第六周 春季陽光運動會
第七周 月考表彰、總結大會 第八周 以“尊師”為主題的班會
第九周 班會“沖刺期中” 第十周 期中考試
第十一周 期中考試表彰、總結大會 第十二周 五四青年入團儀式
第十三周 班會“相親相愛一家人” 第十四周 準備第二次月考
第十五周 第二次月考 第十六周 總結月考,沖刺期末
第十七周 太極拳表演比賽 第十八周 準備期末考試
第十九周 期末考試,假期安全教育
四、工作內(nèi)容及具體措施
在紀律方面:
沒有規(guī)矩,不成方圓。大自然萬物都有自己運行的規(guī)律和必須遵循的守則,無一例外。良好的課堂紀律是取得優(yōu)異成績和養(yǎng)成好班風的前提,在這方面必須嚴格制定班級紀律獎懲措施,并且讓學生也參與其中,要求學生能夠保證做到嚴以利己,寬以待人。
在生活方面:
為了使學生適應緊張的學習生活,在生活上要求學生互幫互助,團結友愛、誠信待人。有困難的學生都能得到其他同學的主動幫助。另外,在本學期開展一個以《相親相愛一家人》為主題的班會,使班級內(nèi)部能更加團結,友愛、熱情、真誠有凝聚力。
在學習方面:
要求學生課前預習,上課認真聽講,課下及時復習,養(yǎng)成良好的學習習慣,端正學習態(tài)度。調(diào)節(jié)好各學科之間的關系,使各學科都能均衡發(fā)展并且逐步得到提高。促進學習成績的主要手段有:
(1)夯實基礎,對學生作業(yè)的完成情況做到時刻不放松,及時通過作業(yè)了解學生對課上知識的掌握情況。
(2)通過班級之星、學科之星與大家共享自己方法和經(jīng)驗或小組間交流互幫互助共同進步的方法,來培養(yǎng)學生良好的學習習慣,提高整個班級的學習成績和學習氛圍。
(3)做到培優(yōu)補差,對自己學習認識有偏差并且學習成績落后的學生,平時多給與鼓勵和幫助,通過課下進行補課,一步一個腳印,循序漸進的來提高學習成績;對有學習有潛質(zhì)的學生加強輔導,擴展其知識面,以求更上一層樓。
(4)認真總結每一次月考的成績,注意每一個學生學習狀態(tài)的穩(wěn)定性,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
家校教育一體化:
學校教育與家庭教育相結合,絕不可忽視。平日雖住校,但是周末回家一放松、懶散,平時的約束幾乎全等于零。針對學生的現(xiàn)狀與家長通過電話、邀請到?;蚣以L等方式及時與家長進行有效的溝通,了解學生的各方面動態(tài),有效地做好學生的思想工作。找到問題所在,對癥下藥,實現(xiàn)對學生的無縫隙管理,全面提高學生的綜合素質(zhì)和學習成績。
一、指導思想
以學校及相關處室提出教育教學及班級管理的各項工作要求,貫徹落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,從學校工作計劃和學生思想實際出發(fā),抓好班級管理工作,以提高學生道德素質(zhì),文化素質(zhì)和身心素質(zhì)為目的,以學校開展的各項活動為契機,以樹立良好班風和學風,增強班級凝聚力為主要任務,努力完成學校交給自己的工作任務,是全班學生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發(fā)展。
二、工作目標:
1、按照德育處的工作要求:加強樹德立品的教育和教務處提出的培養(yǎng)學生自主、探究、合作、創(chuàng)新的學習方式,努力把學生培養(yǎng)成有靈魂有靈氣的陽光少年。
2、根據(jù)初二學生的心理和生理特點,加強學生心理健康教育,提高心理健康輔導水平。
3、加強學法指導,培養(yǎng)獨立學習能力和抗挫能力,克服學生的厭學心理。
三、工作措施
1、言傳身教,以誠取誠。
言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常常可以聽到這樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,我們的言行對學生有多大影響。所以,當我們要求學生做到時,我們自己應該首先做到。用我們的真誠去喚起學生思想上的共鳴。當然,我們作為班主任應該不斷加強自我修養(yǎng),不斷汲取新知識,擴大知識面,注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學生信服,增強自己的親和力,使自己的非權力性影響持久而深遠。
2、尊重學生,關愛學生。
“愛”是教育的主旋律。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。愛學生,尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。
人格尊嚴是平等的。努力做到能象一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內(nèi)心的需要,在日程工作中把自己的認識潤物細無聲的轉(zhuǎn)化為學生的內(nèi)在動力。
3、加強對后進生的教育工作。
對于班級的后進生采用“五導”的教育方式,即:情感上開導,心理上疏導,思想上引導,學習上輔導,行動上督導。樹立為了學生的一切的責任感,把后進生視為自己的子女,視為期待雕鑿的璞玉,渴望甘露的孱弱花朵,和風細雨精心培育,真心誠意地關心愛護,以自己滿腔熱情在后進生的心靈深處點燃起熊熊火焰,以自己誨人不倦的精神,把他們培養(yǎng)成為新世紀的有用人才。
4、開展各項常規(guī)檢查評比活動。
繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動,每天公布檢查結果,班主任要切實從班級自身出發(fā),加強宣傳發(fā)動,指導訓練,將各項常規(guī)工作抓細抓實,力爭主動,科學, 民主管理班級,切實抓好班風班貌建設。同時認真抓好班會、團會等,并經(jīng)常開展形式多樣,生動活潑的活動,使班主任工作的管理更合理化,規(guī)范化,藝術化。
5、家校聯(lián)手,形成良好的教育合力。
(1)結合每月考試成績,開好每次的家長會,針對學生的現(xiàn)狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
(2)平時,把學生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現(xiàn),及時找到問題所在,對癥下藥。
6、加強對學生的安全工作計劃與法制教育工作計劃
作為班主任,我們應該充分利用“兩會”(班會、班務會)陣地,加強對學生的食品安全工作計劃、交通安全工作計劃、上下樓梯安全教育工作計劃,加強對學生的防火防盜意識教育,加強突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育,堅決貫徹執(zhí)行學校的安全首視責任制。
同時,本人作為班主任,應該注意不要體罰、心罰和變相體罰學生,注意在言語上尊重、理解我們的學生,注意對教學成績的合情合理合法化處理,注意教育方式的文明化、科學化。
7、班干部培養(yǎng)工作計劃
對班級干部進行大膽的使用和嚴格的管理,并作學生干部的堅強后盾。在日常工作中注意發(fā)揮學生干部的表率作用。該放手的一定要放手,從而歷練能力,樹立威信。與此同時,注意提高他們的自身素質(zhì)和管理水平,定期召開班級干部管理會議組織學習。
2013年在街道黨工委、辦事處的正確領導和上級對口部門的業(yè)務指導下,堅持以“以人為本、為民解困”為宗旨,較好完成了各項任務指標,現(xiàn)將2013年工作簡要總結如下:
一、村務公開工作:督促各村(菜場)完成了全年村務公開工作;監(jiān)督“四議兩公開”工作法的執(zhí)行。
二、城市低保工作:完成低保戶全年復核及檔案歸檔工作,目前辦事處共有低保戶495戶,905人,做到了應保盡保,無人情保、關系保。對參加新農(nóng)合的低保戶進行了調(diào)查,低保由個人承擔的資金,全部由民政局支付。
三、老年人工作:組織各村開展了多種形式的文體活動慶祝重陽節(jié),完成70歲以上無固定收入老年人摸底及老年人生活補助的發(fā)放工作,辦事處共有70歲以上無固定收入老年人1002人,80歲以上無固定收入老年人330人,百歲老人1人,共發(fā)放生活補助365400元;
四、農(nóng)村“五保戶”救助工作:辦事外共有“五保戶”33名,有10名在南山田園養(yǎng)老院集中供養(yǎng)。都屬于“三無”對象,目前這33人都在低保范圍,分別享受金額不等的城市低保金,今年每人發(fā)放“五保戶”救助款20__元,都已按時、足額發(fā)放到“五保戶”或其監(jiān)護人手中,使他們基本生活得到保障。
五、大病救助工作:按程序及時受理、審核低收入家庭大病救助的申請;嚴格審核相關票據(jù);及時發(fā)放了救助金,共救助低保戶住院人數(shù)68人,救助金額255330元;低保戶日常門診救助9人,救助金額17600元;低收入家庭救助60人,救助金額305290元;特殊困難戶救助3人,救助金額25380元。共救助140人,共發(fā)放救助金603600元。
六、貧困大學生救助工作:組織市、區(qū)駐常青從大代表捐款對轄區(qū)內(nèi)考入二本以上低保戶家庭的大學生、義務教育以外仍在讀書的孤兒進行了救助,共發(fā)放求助金3萬元,受到困難群眾的一致好評。
2014年民政工作計劃
(一)積極組織開展低保戶勞動技能培訓。將社保和民政工作有機結合起來,組織有勞動能力的低保戶家庭成員參加勞動技能培訓,增強低保戶職業(yè)技能和自信心、增加就業(yè)機會,拓寬就業(yè)渠道,為低保戶再就業(yè),減輕政府負擔打好基礎。
(二)優(yōu)先安排低保戶家庭成員就業(yè)。積極協(xié)調(diào)各村(菜場)開發(fā)就業(yè)崗位,同等條件,優(yōu)先安排低保戶家庭成員就業(yè),提高低保戶家庭生活水平,保障其基本生活。
(三)繼續(xù)做好低收入家庭大病醫(yī)療救助工作。加大低收入家庭大病醫(yī)療救助宣傳力度,讓惠民政策真正得到落實。
(四)做好救災、救濟工作。災情發(fā)生后如實及時上報,災款到位后公平、公正、公開發(fā)放。
撰寫人:___________
日
期:___________
2021年辦事處殘聯(lián)半年情況總結
一、“涉殘民生”工程工作開展情況
1、強化領導,健全___,形成信息暢通、上下聯(lián)動的工作機制。上半年區(qū)殘聯(lián)在辦事處召開__年度全區(qū)殘疾工作總結會和__年惠殘民生工作推進會,會后,辦事處也召開專題會議傳達精神和布置工作,并建立了各種___和制度。成立了由分管領導任組長,相關部門人員參加的“涉殘民生”工程領導小組,加強殘疾人工作隊伍建設,___個社區(qū)都配備了一名專職殘疾人助理員,有專職人員具體工作確保了街道、社區(qū)兩級能及時與殘疾人及其監(jiān)護人取得聯(lián)系,從而讓殘疾人得到及時、有效幫助。
2、強化宣傳,通過多種形式提高“涉殘民生”工程的知曉率。制定宣傳活動方案,開展“涉殘民生”工程宣傳月活動,充分利用社區(qū)的公開欄、宣傳欄等公開相關政策,公開申請程序,設立___,并且不定期的到居民家中進行走訪慰問,聽取他們的意見、建議,盡最大的努力幫助他們。
二、“涉殘民生”工程工作效果
1、貧困重度殘疾人生活特別救助金,通過個人申請、街道、社區(qū)入戶抽查,三榜公示的規(guī)定程序,申報重度殘疾人救助共___人,比去年増加此___人,救助金通過個人提供的帳戶已全部足額及時發(fā)放到每個救助人手中。
2、貧困精神殘疾人藥費補助,按區(qū)殘聯(lián)要求,規(guī)范程序,完善申請資料,共上報精神病藥費補貼4l人,比去年多l(xiāng)___人,審核合格可享受每年___元補貼。
3、“復明工程”白內(nèi)障免費手術,認真摸底篩查轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者,共___人到五院進行了篩查,有___人符合手術條件且術后效果較好。
4、為殘疾人制定的“個性化服務方案”,積極促進殘疾人就業(yè)工程
5、為貧困殘疾人申報輪椅___張,并為腦癱兒童申請康復輪椅一張。
6、認真細致完成轄區(qū)內(nèi)的殘疾人危房摸底排查工作。
三、存在的問題和原因
1、為殘疾人制定的“個性化服務方案”不夠規(guī)范,主要原因是對殘疾人自身的潛力沒有完全挖掘,造成方案有點脫離實際。
2、各社區(qū)殘疾人工作進展不平衡,其主要原因是重視不夠,文件檔案資料不齊,上報材料不及時。
3、政策宣傳不到位,工作不夠深入,群眾知曉率不高
四、下半年工作思路
1、繼續(xù)深入殘疾人家庭,了解殘疾人的愿望和需求,制定切合實際個性化服務方案。
2、加強各社區(qū)殘疾人工作隊伍建設,加大培養(yǎng),增強做好殘疾人工作的責任心。
3、繼續(xù)加大殘疾人保障法及相關條例的宣傳,努力營造全社會關心,幫助殘疾人的良好氛圍。
4、嚴格對照區(qū)殘聯(lián)年初工作計劃完成各項殘疾人工作任務。
沒有一個合理的工作計劃,會導致效率低下,影響到你的工作業(yè)績。這篇關于《2019醫(yī)藥銷售經(jīng)理個人工作計劃》的文章,是小編為大家整理的,希望對大家有所幫助!
醫(yī)藥銷售經(jīng)理個人工作計劃20__年_月_日至_日,藥品營銷公司隆重舉行了20__年上半年工作總結及培訓會議,集團總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,__總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規(guī)范。截止_月_日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經(jīng)驗不足,銷售人員的業(yè)務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。__總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉(zhuǎn)變,保證團隊發(fā)展。
會上,內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以__總的要求“以數(shù)字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,__總逐一給予明確答復。通過總結報告,充分達到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎。
員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京__管理顧問公司講師__老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
__總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點,向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時細分市嘗細分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市常加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進步!
20__年上半年,在市委、市政府和省局的正確領導下,我局始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作,全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標,把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務,深入開展食品藥品安全專項整治工作,繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管,大力推進機關效能建設,確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理工作計劃20__年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理的個人工作計劃營銷目標:以最快的速度進入本地醫(yī)藥市場,并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務的原則,與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。
營銷策略:憑借優(yōu)質(zhì)的服務,誠信至上的經(jīng)營理念去開拓市場。計劃在初期采用如下策略:以服務贏得市場的經(jīng)營策略,重點培訓銷售人員的藥品專業(yè)知識,打造一支高水平、高素質(zhì)、凝聚力強的優(yōu)秀銷售團隊。
具體營銷工作計劃:
一、建立團隊:
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導,企業(yè)組織中成功的細胞。
通過招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團隊,進行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進入市場。以后每周進行培訓,月底考核,制定詳細、科學的培訓考核方案。
二、開發(fā)市場
重點開發(fā)二、三級醫(yī)院(縣、市級醫(yī)院),同時普及一級醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務站、規(guī)模大的門診部),以銷售“區(qū)域_”品種為主,確保客戶享受_銷售權和區(qū)域保護政策。有利于建立和保持良好的客戶關系。
1、銷售目標:爭取1-3個月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機構的臨床藥品銷售目標,3-6個月初步建立全市醫(yī)療機構的臨床藥品銷售目標。
逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關系。實現(xiàn)共贏互利,對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,為應用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產(chǎn)品及市場信息。
2、藥品提成方案初步建議:
院長:5%
藥房主任:2%
臨床醫(yī)生:20-30%
以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據(jù)具體藥品價格再做進一步明細)
3、產(chǎn)品進入醫(yī)院的具體方法:
(1)通過行政手段使產(chǎn)品進入。可以到醫(yī)院的上級部門,如衛(wèi)生局或政府部門進行公關,從而使他們出面使產(chǎn)品打進醫(yī)院。
(2)召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會。時間、地點確定好以后,。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到,邀請比較有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示性,進行產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀念品,以達到產(chǎn)品進入醫(yī)院的目的。
(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時,若感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關聯(lián)絡,由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關系使產(chǎn)品進入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細的調(diào)查后,若感覺工作較難開展,可以從側面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡進行了解。了解清楚醫(yī)院相關人員的詳細個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
(5)試銷進入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進入。
總之產(chǎn)品進入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優(yōu)勢。
三、市場促銷與維護
醫(yī)院市場的促銷與維護工作方向是:以建立、聯(lián)絡感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫(yī)生。具體方案:
(1)一對一促銷
由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、醫(yī)生面對面的私下交流來實現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報告、產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進行交流時才會更方便。
(2)一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫(yī)生交談的形式。在此場合下必須做到應付自如,遇亂不驚,運籌帷幄,掌握談話的主動權,整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現(xiàn)。
(3)人員對科室促銷
在藥品剛進醫(yī)院時,組織門診、住院部相關科室的醫(yī)務人員在飯店或酒店進行座談,以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡,可以給一定的組織費,讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時間和地點開座談會。為每人準備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內(nèi)容可分為公司簡介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識、臨床報告(側重于談產(chǎn)品作用機理、用法用量)三個方面。會議快結束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。
人事部門的下季度工作計劃一
一、人員調(diào)配管理
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,做好招聘工作計劃,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,并做好人事部門工作總結。
人事部門的下季度工作計劃二
20**年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應的工作,現(xiàn)總結如下:
一、人員配置
1. 員工入職、離職(截止3月31日)
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。2013年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。2013年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止2月末,且不含臨時人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。2013年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到2月末,3月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為13%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對應數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,2013年是組織架構、人員結構調(diào)整年,2014年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲備的一年,這一點從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
2. 招聘
本季度公司招聘途徑有四種,即:前程無憂網(wǎng)絡招聘、晚報招聘、理工校園現(xiàn)場招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人,復試 105 人,上崗 35 人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓
(一)企業(yè)文化活動
1.組織完成年會策劃及實話
2. 每月板報更新
3. 早會主題擬定及人員安排
(二)培訓工作
1. 建立2014年度公司級、部門級培訓計劃
2. 培訓實施
1) 新員工入職培訓2次
2) 沙龍文化培訓:《職場也要步步精心》、《溝通風格》。
3) 公司級培訓
已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺的使用培訓。
4)
協(xié)調(diào)相關部門培訓工作:信息部:維富友升級系列培訓、集團總部采購部質(zhì)檢周期、實驗設備及產(chǎn)品執(zhí)行標準的培訓多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓。
三、薪酬福利規(guī)劃
1. 績效考核方案
制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;
制定并上報電子商務管理者績效獎金計發(fā)辦法(草案)。
職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵;
2.人力資源數(shù)據(jù)
人工成本預算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結果,調(diào)整各體系2014年度人工成本預算;
人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成2014年1月-2月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報告。
3.薪酬、福利方案
2014年度工廠工資調(diào)整方案;
2014年度集團總部辦事處職員、導購調(diào)薪方案;
2014年度總部各體系調(diào)薪方案。
4.外聯(lián)工作
政策補貼:獲得勞動局2萬元就業(yè)貢獻獎勵,已入公司財務賬戶。
外部評選:3月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評優(yōu)活動,第一工廠生產(chǎn)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進女職工集體榮譽、第二工廠生產(chǎn)五班榮獲甘井子區(qū)“先進女職工集體”榮譽、檢查部劉部長榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽。
編制政協(xié)提案:從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實問題入手,人力資源部策劃、撰寫4項政協(xié)提案,已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。
《擴大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動用工補貼范圍》
《對先就業(yè)再培訓的品牌服裝企業(yè)進行培訓直補》
《在住房政策方面給予外來務工人員市民待遇》
《勞?;騼?yōu)秀技能人才評選要向品牌服裝行業(yè)中小民營企業(yè)傾斜,提高民營企業(yè)技能人才獲市級獎勵的比例》
四、組織工作
1. 制度流程建設
OA人事系統(tǒng)的完善:一季度重點是完善了總部OA人事系統(tǒng)和辦事處OA人事申請審批流程。
質(zhì)量體系文件修訂:一季度重新完善、修改了《員工職務行為管理規(guī)定》,同時,制定了《辦事處經(jīng)理請休假管理規(guī)定》及《關于員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定》。
2.外審工作
3月21日-22日接受了萊因公司的外審,外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定,但對于人力資源部提出3個建議項目,已經(jīng)組織相關責任人做出改進時間計劃。
五、強化人事基礎信息管理
1.健全專賣店人事信息管理
2.加工廠計時人員、辦事處職員編制納入總部管理
在年初調(diào)薪的同時,將加工廠計時人員及辦事處職員的編制規(guī)范管理,對增編增崗、入職提出管理要求。
六、第二季度重點工作計劃
1.完善人員崗位能力評價體系;
2.細化新員工培訓內(nèi)容;
3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內(nèi)容
4.辦事處2014年第2季度銷售激勵方案及操作細則
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
人事部門的下季度工作計劃三
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作:推薦閱讀
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客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作,工作計劃《部門下半年 工作計劃》。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處
蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.