<sup id="ujilt"></sup>
時間：2023-06-12 16:09:31
序論：在您撰寫產業(yè)發(fā)展的趨勢時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
一、產業(yè)融合發(fā)展日益深入，部分制造企業(yè)向服務提供商轉型
在當前經濟發(fā)展中，伴隨著消費者需求的升級，現(xiàn)代制造業(yè)與生產業(yè)之間的融合發(fā)展日益深入。這種融合更多地表現(xiàn)為服務業(yè)向制造業(yè)的滲透，特別是生產業(yè)直接作用于制造業(yè)的生產流程，很多企業(yè)依托制造業(yè)拓展生產業(yè)，通過企業(yè)再造和并購重組等方式，從銷售產品發(fā)展成為提供服務和成套解決方案，部分制造企業(yè)實現(xiàn)了向服務提供商的轉型，也就是通常所說的“制造企業(yè)服務化”。典型模式主要有：
（一）依托制造業(yè)拓展生產業(yè)
許多傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)依托制造業(yè)大力發(fā)展生產業(yè)，形成了新的業(yè)務增長點，通過產業(yè)之間的融合發(fā)展提升了企業(yè)的整體競爭力。服務業(yè)在許多跨國公司的營業(yè)收入和利潤中所占比重越來越高。典型的代表是美國通用電氣公司（GE Appliances）。
在企業(yè)發(fā)展過程中，通用電氣公司充分利用自身所具備的品牌、技術、內容開發(fā)、全球化、人力資源、財務實力等關鍵能力，執(zhí)行“重組”戰(zhàn)略，依托制造業(yè)積極發(fā)展商務金融、消費者金融、信息技術等利潤豐厚、發(fā)展前景廣闊的生產業(yè)，極大地增強了市場競爭力。2002年以來，通用電氣公司逐漸退出了包括美國抵押貸款發(fā)起業(yè)務等營業(yè)收入約500億美元的業(yè)務，收購和發(fā)展了營業(yè)收入約800億美元的新業(yè)務。進行業(yè)務整合之后，通用電氣公司共擁有六個行業(yè)領先的業(yè)務集團：基礎設施、醫(yī)療、商務金融、NBC環(huán)球、工業(yè)和GE消費者金融，使企業(yè)的制造功能和服務功能融合為一體。2003年以來，服務業(yè)收入占通用電氣公司營業(yè)收入的比重超過了60%。通用電氣已發(fā)展成為全球最大的多元化服務性公司，同時也是高質量、高科技工業(yè)和消費產品的提供者。在雷曼兄弟等投資銀行倒閉、通用汽車公司等大企業(yè)嚴重虧損的背景下，通用電氣在2008年仍然能夠取得180億美元左右的盈利，每股盈利仍保持在1.78到1.84美元左右。通用電氣公司金融服務業(yè)務在2008年實現(xiàn)盈利90億美元。從制造業(yè)到服務業(yè)的多樣化、相互融合的業(yè)務賦予了通用電氣巨大的戰(zhàn)略靈活性，通用電氣實現(xiàn)了高效成長。
（二）從銷售產品發(fā)展成為提供服務和成套解決方案
在當今社會，消費者更加注重產品的個性化以及產品使用的便利性，服務的附加價值增大。國際上一些大型的傳統(tǒng)制造企業(yè)積極發(fā)展各類與產品相關的服務業(yè)務，向服務業(yè)滲透和轉型，從銷售產品發(fā)展成為提供服務和成套解決方案，作業(yè)管理從制造領域延伸到了服務領域，服務業(yè)務成為新的增長點和利潤來源，為這些傳統(tǒng)制造企業(yè)贏得了競爭優(yōu)勢。國際商業(yè)機器公司（IBM）是此領域的典型代表。
IBM公司于1911年創(chuàng)立于美國，傳統(tǒng)上是一家信息工業(yè)跨國公司，現(xiàn)已發(fā)展成為全球最大的信息技術和業(yè)務解決方案公司。20世紀90年代中期，IBM公司在硬件業(yè)務上陷入了困境。在此背景下，IBM成立了全球服務部，在前總裁郭士納的帶領下啟動從硬件向軟件和服務的戰(zhàn)略轉型。事實證明，IBM的轉型取得了成功，服務業(yè)務占公司總營業(yè)收入的比重超過了50%，IBM公司發(fā)展成為世界上最具影響力的信息技術服務企業(yè)。
進入新世紀后，面對商務環(huán)境的變化，IBM重新確立了以客戶為中心的導向，倡導“隨需應變”（e-business on demand）的轉型理念，進一步改變商業(yè)流程，外包其核心業(yè)務以外的功能部門，對全球服務部門進行機構調整，為客戶提供服務和成套解決方案，積極開展服務創(chuàng)新、全球整合轉型、服務產品化。為實現(xiàn)差異化和可持續(xù)發(fā)展，IBM對一些傳統(tǒng)業(yè)務進行了取舍與更新。2003年以來，IBM分流了很多日常性的業(yè)務，比如以17.5億美元的交易價格將全球PC業(yè)務出售給中國聯(lián)想集團，但在關鍵的高價值領域如咨詢、信息隨需應變、服務資產等方面加大了投資。同時，IBM還開展了新計算模式的研究，轉變了協(xié)作創(chuàng)新的方法，能夠為客戶提供集成了硬件、軟件、融資和服務的成套解決方案，使IBM從硬件到軟件和服務有機結合起來，強化了IBM滿足客戶需求的能力，可以幫助客戶利用IT將其市場和成本競爭力提高到新的水平，提升了IBM的市場競爭力。
由于IBM近年來成功實現(xiàn)了業(yè)務轉型，具有很強的抵御金融危機和經濟衰退的能力。2008年，IBM的營業(yè)收入達到了1036億美元，這是IBM營業(yè)收入首次突破千億美元大關，創(chuàng)下歷史最好成績。該公司每股盈利高達8.93美元，預計2009年將在此水平上繼續(xù)提高到每股9.20美元。
（三）從制造企業(yè)轉型為服務提供商
伴隨著人力成本的逐漸上升和競爭環(huán)境的發(fā)展變化，制造過程的利潤空間已經很小，在此背景下，許多國際知名的大型制造業(yè)企業(yè)積極進行產業(yè)鏈重組，將制造業(yè)剝離出去，逐漸將企業(yè)的經營重心轉向諸如提供流程控制、產品研發(fā)、市場營銷、客戶管理、品牌維護、現(xiàn)代物流等生產業(yè)，從制造企業(yè)徹底轉型為服務提供商。此方面典型的代表是美國的耐克公司（Nike）。
耐克公司在生產上采取了虛擬化策略，所有產品都不由自己生產制造，而是外包給世界各地的生產廠家，耐克公司集中人才、物力、財力開展產品設計、市場營銷和品牌維護。利用制造業(yè)務外包這種先進的生產組織方式，耐克公司實現(xiàn)了快速發(fā)展，同時也獲得了超額的利潤。一雙耐克鞋，生產者只能獲得幾個美分的收益，而憑借銷售、研發(fā)和品牌，耐克公司卻能獲得幾十甚至上百美元的利潤。
20世紀90年代以來，耐克公司加大了新產品研發(fā)和營銷的力度，積極擴張全球銷售網絡，同時大力發(fā)展非鞋類運動用品，如運動服及體育器材等，銷售額實現(xiàn)了持續(xù)增長。在2008年5月31日結束的2008財政年度里，耐克公司的營業(yè)收入為186億美元，同比增長14%；持續(xù)性經營利潤為19億美元，同比增長26%，成為行業(yè)的領跑者和創(chuàng)新者。
二、生產業(yè)國際轉移加速，服務外包發(fā)展?jié)摿薮?/p>
近幾年，國際生產業(yè)通過服務外包、業(yè)務離岸化、外商直接投資等方式向新興市場國家轉移的趨勢漸趨明顯。盡管制造業(yè)仍然是我國承接國際產業(yè)轉移的核心領域，但生產業(yè)向我國的轉移明顯加快，生產業(yè)正成為我國承接國際產業(yè)轉移的新興重要領域。承接服務業(yè)國際轉移對我國今后的經濟發(fā)展意義重大。
一是服務外包。服務外包可分為信息技術外包（Informati0n Technology Outsourcing，簡稱ITO）和業(yè)務流程外包（Business Process Outsourcing，簡稱BPO）兩大類。服務外包既是推動生產業(yè)發(fā)展的重要動因，也是生產業(yè)全球化發(fā)展的一個重要表現(xiàn)形式。20世紀90年代，服務外包主要以勞動密集型和低增值型生產業(yè)為主。進入新世紀以來，不僅勞動密集型和低增值型服務外包不斷擴展，而且知識型的服務外包增長很快。目前，服務外包已廣泛應用于IT服務、金融服務、設計、財務管理、會計服務、售后服務、人力資源管理、信用卡處理、呼叫中心、物流等多個領域。
20世紀90年代中后期以來，服務外包發(fā)展迅猛，全球服務外包市場的規(guī)模不斷擴大。據(jù)全球權威的IT研究與顧問咨詢公司高德納咨詢公司（Gartner）統(tǒng)計，2004年全球服務外包業(yè)務總額為3040億美元，2005年為3344億美元，2006年達到3980億美元，2007年為4736億美元。服務外包的增長速度不斷提升，2005～2007年平均增速約為20%。服務外包的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
二是跨國公司業(yè)務離岸化。生產的國際化帶動了服務的國際化，越來越多的跨國公司把非核心的生產業(yè)務轉移到成本相對低廉、投資環(huán)境較好的國家和地區(qū)。離岸化的業(yè)務不僅為跨國公司自身提供服務，而且可以直接向東道國和第三國公司提供服務。
20世紀90年代以來，伴隨著我國國內競爭環(huán)境的變化，跨國公司開始對我國進行大規(guī)模系統(tǒng)化投資。一方面表現(xiàn)在跨國公司從單產品、單環(huán)節(jié)的生產和加工，開始向上、下游產品及相關產業(yè)延伸，另一方面還表現(xiàn)在跨國公司不僅把生產加工基地設在我國，研究與開發(fā)、采購、營銷、培訓、售后服務等各個運營環(huán)節(jié)也開始在我國建立。近年來，已有通用電氣、大眾汽車、IBM、微軟、杜邦、拜耳、愛立信、摩托羅拉、郎訊、惠普等一大批跨國公司在我國設立了研發(fā)中心。據(jù)商務部外資司的統(tǒng)計，截至2007年底，跨國公司在我國共設立了研發(fā)機構1160家。2002年以來，一些跨國公司將亞太地區(qū)總部從日本東京、中國香港等城市轉移到北京、上海等城市，其中很多為全球500強企業(yè)。
三是服務業(yè)外商直接投資。一些與跨國公司有戰(zhàn)略合作關系的生產企業(yè)，如物流、咨詢、信息服務、設計、財務管理等領域的企業(yè)，為了給跨國公司在新興市場國家開展業(yè)務提供配套服務而將服務業(yè)進行國際轉移，或者是服務企業(yè)為了開拓東道國市場和開展國際服務貿易而進行服務業(yè)國際轉移。20世紀80年代以來，跨國投資逐漸成為服務業(yè)國際競爭的一種重要形式，服務業(yè)的跨國直接投資在全球跨國投資總額中所占比重日益上升。1990年，服務業(yè)吸收的外商直接投資超過了第一、第二產業(yè)之和，在跨國投資總額中所占比重達到了50.1%。20世紀90年代以來，服務業(yè)外商直接投資在投資總額中一直占據(jù)一半以上的份額。近幾年服務業(yè)跨國投資繼續(xù)增長，2005年以來服務業(yè)跨國投資在投資總額中所占比重達到了2/3。
三、創(chuàng)新商業(yè)模式，發(fā)展新興業(yè)態(tài)
當今世界，科學技術的發(fā)展日新月異，科技與服務業(yè)之間的關系更加緊密。在科技進步和組織創(chuàng)新的推動下，全球生產企業(yè)根據(jù)商業(yè)環(huán)境的變化不斷創(chuàng)新商業(yè)模式、服務方式和經營業(yè)態(tài)，開拓新的市場空間。服務業(yè)特別是生產業(yè)的技術進步與創(chuàng)新也是整個產業(yè)鏈技術進步與創(chuàng)新的源泉，推動了各國的經濟發(fā)展和產業(yè)結構升級。
（一）加強商業(yè)模式創(chuàng)新
商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)在供應鏈、運營、銷售渠道、服務方式、盈利模式等方面開展的創(chuàng)新。全球高新技術產業(yè)發(fā)展的歷程表明，一次重大技術創(chuàng)新往往能夠激發(fā)出大量全新的商業(yè)模式。成功的商業(yè)模式往往具有三大特點：新穎性、獨特性和不易模仿性。為提高市場競爭力，生產企業(yè)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，進行資源的有效整合利用。IBM公司的《2008年全球CEO》調查報告指出：40多個國家的1130位CEO中，80%都認為巨大的變革正在迫近，幾乎所有的CEO都在調整企業(yè)商業(yè)模式，2/3的CEO正在實施大規(guī)模的創(chuàng)新，以便能抓住全球整合的商機。
新興企業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要力量，少數(shù)企業(yè)通過“快魚吃慢魚”方式實現(xiàn)了快速發(fā)展。在一些信息技術行業(yè)中，一旦某家企業(yè)的商業(yè)模式取得成功，就會導致強烈的“馬太效應”，甚至出現(xiàn)只有第一、沒有第二的“贏者通吃”的局面。當然，商業(yè)模式也有生命周期和環(huán)境適應性，任何商業(yè)模式都不是永恒的。
（二）發(fā)展新興業(yè)態(tài)
隨著科學技術尤其是信息通信技術的發(fā)展，服務業(yè)與新技術相融合而產生的一些新興服務業(yè)態(tài)成為各國經濟發(fā)展的新增長點：一是伴隨著信息技術的快速發(fā)展產生了一些市場潛力大的新興服務業(yè)態(tài)，如軟件外包、互聯(lián)網信息服務、通信增值服務、動漫等；二是隨著產業(yè)鏈重組和專業(yè)化分工的不斷深化，以科技和管理為支撐的一些生產業(yè)獨立出來，實現(xiàn)了快速發(fā)展，如研發(fā)服務、工業(yè)設計、市場調查、工程咨詢、管理咨詢等；三是新技術與生產業(yè)融合在一起，促進了電子商務、現(xiàn)代物流、遠程教育、網上銀行等新興服務業(yè)態(tài)的發(fā)展。新興服務業(yè)態(tài)已經成為推動生產業(yè)發(fā)展的新動力。
四、積極進行組織創(chuàng)新，集群化發(fā)展特征明顯
20世紀80年代以來，生產企業(yè)積極進行組織創(chuàng)新，集群化發(fā)展特征明顯。生產企業(yè)不僅在制造業(yè)產業(yè)集群中發(fā)揮著關鍵作用，而且自身也依托集群化發(fā)展提升了市場競爭力。
（一）生產業(yè)引領和支撐制造業(yè)產業(yè)集群發(fā)展
生產業(yè)是制造業(yè)產業(yè)集群的有機組成部分，在制造業(yè)產業(yè)集群發(fā)展中發(fā)揮著相當重要的作用，而制造業(yè)產業(yè)集群的發(fā)展壯大反過來也推動了生產業(yè)的發(fā)展。這主要體現(xiàn)在：第一，很多制造業(yè)產業(yè)集群是依托專業(yè)批發(fā)市場等生產業(yè)發(fā)展起來的。例如，浙江溫州以社會化分工、專業(yè)化協(xié)作、發(fā)展專業(yè)批發(fā)市場為基礎，形成了以皮鞋、服裝、低壓電器、打火機等為主導產品的多個中小產業(yè)集群，有效降低了生產成本。第二，生產業(yè)的發(fā)展狀況直接影響制造業(yè)產業(yè)集群的運營效率。研發(fā)、采購、生產、運營、銷售、配送、售后服務等是制造業(yè)鏈條上的不同環(huán)節(jié)，產業(yè)鏈條的運轉更多依靠生產業(yè)，服務業(yè)的效率對制造業(yè)產業(yè)集群的運營效率影響很大。第三，服務體系支撐制造業(yè)產業(yè)集群發(fā)展壯大。如果服務支撐體系對制造業(yè)的支持是綜合的、配套的、快速反應的體系，能有效滿足制造業(yè)的服務需求，那么，制造業(yè)產業(yè)集群就會取得市場競爭優(yōu)勢。反之，就會降低制造業(yè)產業(yè)集群的運營效率，制約產業(yè)集群的發(fā)展。生產業(yè)在提升制造業(yè)產業(yè)集群競爭力方面發(fā)揮著關鍵性作用。
（二）產業(yè)集群是發(fā)展生產業(yè)行之有效的生產組織方式
很多生產業(yè)，如信息技術、金融、物流、科研服務等，產業(yè)自身的特點和規(guī)模決定了企業(yè)在一定區(qū)域內的聚集具有集群的競爭優(yōu)勢。當產業(yè)集群形成規(guī)模和特色時，會形成生產業(yè)集群的品牌效應，獲得更高的市場認同，提高區(qū)域競爭優(yōu)勢。美國的硅谷是世界創(chuàng)新型產業(yè)集群發(fā)展的典范。邁克爾?波特教授通過對美國、德國、法國、意大利等10個工業(yè)化國家的考察，認為一個國家的產業(yè)競爭力，集中表現(xiàn)在這個國家內以集群形態(tài)出現(xiàn)的產業(yè)上。引導生產業(yè)的集群化發(fā)展，增強生產業(yè)的集群競爭力，是國際上提升地區(qū)產業(yè)競爭力的必要條件。
（三）依托產業(yè)集群深化區(qū)域經濟合作
20世紀90年代以來，信息通信技術的迅猛發(fā)展縮小了各國與各區(qū)域之間的距離，生產要素跨越國界在全球范圍流動并實現(xiàn)優(yōu)化配置，世界經濟越來越成為一個整體。區(qū)域競爭由總量提升轉向依托產業(yè)集群、優(yōu)化質量的競爭，區(qū)域經濟由注重城市單體的發(fā)展轉向注重整體競爭力的提高，深化區(qū)域經濟合作是各國、各地區(qū)避免邊緣化的重要措施。區(qū)域經濟合作的重點是依托產業(yè)集群，提高產品配套和產品創(chuàng)新能力，實現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢互補，在城市群之間形成分工合理、競爭有序的產業(yè)布局，增強產業(yè)發(fā)展的后勁和活力。
參考文獻：
[1]胡漢輝、邢華：《產業(yè)融合理論以及對中國發(fā)展信息產業(yè)的啟示》，《中國工業(yè)經濟》2003年第2期。
[2]霍景東、夏杰長：《制造業(yè)與生產業(yè):分化、互動與融合的實證分析》，《經濟研究參考》2007年第41期。
[3]邁克爾?波特：《國家競爭優(yōu)勢》，北京：華夏出版社，2002年版。
[4]藍慶新：《世界生產業(yè)發(fā)展特點及趨勢》，《經濟研究參考》2008年第2期。
[5]劉世錦等：《傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間――增長模式轉型與新型工業(yè)化道路的選擇》，北京：中國人民大學出版社，2006年版。
三次產業(yè)結構進一步趨向合理
農業(yè)生產由于各地認真貫徹落實中央一系列扶持政策，將會繼續(xù)保持今年以來恢復性增長態(tài)勢。第三產業(yè)將加快發(fā)展，增速和占GDP比重將逐步提高。三次產業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)第一產業(yè)平穩(wěn)增長、第二產業(yè)比重穩(wěn)中有降，第三產業(yè)發(fā)展加快的趨勢特征。
工業(yè)結構進一步優(yōu)化，高新技術產業(yè)和裝備制造業(yè)將繼續(xù)加快發(fā)展
一是隨著國家進一步優(yōu)化消費環(huán)境，促進消費政策的不斷完善和實施，居民消費水平逐步提高，輕工業(yè)發(fā)展加快，輕重工業(yè)比例關系將得到改善。二是與當前供給瓶頸行業(yè)投資相關聯(lián)的制造業(yè)領域，如與電力投資相關的鍋爐及原動力設備制造業(yè)、電力設備制造業(yè)，與運輸能力擴容相關聯(lián)的船舶制造業(yè)、專業(yè)港口建設、鐵路建設用材料和設備制造等，增長速度將會加快。三是高技術產業(yè)，特別是電子計算機與電子元器件制造業(yè)將繼續(xù)保持快速增長格局。
能源、資源的瓶頸制約狀況短期內難以根本緩解
近年來，投資拉動重化工業(yè)的快速增長，形成了對能源和原材料行業(yè)的巨大需求，這一需求拉動力將進一步傳遞到鐵礦石、焦炭、煤炭、原油等上游基礎能源和原材料領域，使得原材料和石油與電力等能源出現(xiàn)供不應求的緊張局面。由于煤電油運建設周期相對較長，難以在短期內大量增加新的供給能力，上游原材料行業(yè)的生產能力也難以在短期內明顯提高，因此，近期我國能源及原材料行業(yè)供不應求的形勢將依然十分嚴峻。
關鍵詞：服務外包；產業(yè)動力；發(fā)展規(guī)律；產業(yè)趨勢
作者簡介：郭銳（1978-），男，吉林長春人，吉林大學行政學院國際政治系副教授，碩士生導師，法學博士，日本立命館大學國際地域研究所客座研究員，吉林大學理論經濟學博士后流動站在站人員，研究方向：公共政策與區(qū)域經濟；陳丹（1969-），吉林長春人，吉林大學行政學院在讀博士研究生，研究方向：公共服務、電子政務。
中圖分類號：F740 文獻標識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.10.12 文章編號：1672-3309（2013）10-27-04
伴隨著經濟全球化和區(qū)域一體化的大潮急速席卷世界各地，以及技術信息化、服務市場化和外包產業(yè)化的大發(fā)展，服務外包產業(yè)一躍成為當今全球高端服務業(yè)的重要代名詞。國內學術界和實務界對這方面的關注度也越來越高、越來越大，這從一個側面反映出中國處在由服務外包大國快速轉向服務外包強國的重要關鍵期的客觀事實。搶抓發(fā)展機遇，搶占優(yōu)勢地位，搶攻高端領域，這事關中國服務外包產業(yè)發(fā)展的大局，也就離不開對該產業(yè)發(fā)展的動力問題、規(guī)律問題和趨勢問題的全面深入探討。
一、服務外包概念的內涵及外延
最早提出并使用“外包”這一概念的是美國學者Praharad等人。這一提法在20世紀90年代一經提出后，隨即被世人越來越多的使用和關注。不過，對“服務外包”這一概念的具體理解與闡釋，國內學術界和實務界存在一定的分歧。這緣于他們的審視視角有所差異、理解思路多有不同、關注重點各自有別、闡釋方法不盡一致。其中，從國際產業(yè)分工、企業(yè)經營戰(zhàn)略、企業(yè)之間契約這三大視角，具體理解和闡釋“服務外包”概念是目前國內學術界和實務界的主流觀點。
從國際產業(yè)分工的視角來看，服務外包無非是生產過程在新時期、新背景和新條件下，進行的新的國際分解或國際分工活動。由于與傳統(tǒng)的商品貿易方式截然不同，因此服務外包在推動國家之間的交流與往來以及增進世界各國的相互依賴上具有獨特的重要作用。對此，朱曉明、潘龍清和黃峰（2006）提出，服務外包是指原本應當由企業(yè)內部完成的工作，轉而以從第三方機構購買相關的服務或產品的方式來完成。畢博管理和技術咨詢公司（2007）提出，由于現(xiàn)代信息技術的迅猛發(fā)展，諸多原本應當由企業(yè)內部完成的工作，可以轉交給更具比較優(yōu)勢的外部專業(yè)服務商來完成，從而讓企業(yè)在成本支出控制、運營效率提升、市場應變能力、經營效益增長、競爭優(yōu)勢保持等方面處于更有利的地位。張杰、李勇和劉志彪（2010）提出，服務外包在當前國際產業(yè)分工快步由產業(yè)、產品層面轉向工序層面的過程當中，發(fā)揮著重要作用、擔當著重要角色，它是把某一類別產品的生產工序具體分解為若干個環(huán)節(jié)，分別由具有相對要素稟賦優(yōu)勢的國家或地區(qū)的企業(yè)來承接的一種新興的貿易形式。②
從企業(yè)經營戰(zhàn)略的視角來看，服務外包主要是指各類企業(yè)用以提高核心競爭力、保持市場優(yōu)勢地位的一種商業(yè)模式。嚴勇和王康元（1999）提出，服務外包是指企業(yè)為了實現(xiàn)集中全部的力量與資源，以鞏固和擴大自身在核心業(yè)務領域優(yōu)勢地位的戰(zhàn)略目的，而把一些非核心業(yè)務轉交給外部服務商來完成的一種新興商業(yè)模式。楊丹輝和賈偉（2008）提出，服務外包是指企業(yè)為了進一步實現(xiàn)降低運營成本及開支、提高經營效率及效益、確保競爭能力及優(yōu)勢的戰(zhàn)略目的，而盡可能地借助外部專業(yè)力量的部分替代作用的新型商業(yè)模式。陳詠梅和鞠勝（2009）提出，服務外包是企業(yè)對自身的生產流程、產品服務等方面進行的全新的組織安排方式，以便更好地應對越來越激烈的市場競爭態(tài)勢、更好地保持和確立市場競爭優(yōu)勢地位。這意味著企業(yè)對原有的具有高度的內部化和一體化特征的生產及服務模式做出新的更大的調整，取而代之的是更加專業(yè)化和協(xié)作化的生產及服務模式。由此，原有的企業(yè)內部之間的分工協(xié)作關系，將更多地被分解和體現(xiàn)到企業(yè)之間、地區(qū)之間甚至是國家之間的產業(yè)價值鏈上。③
從企業(yè)之間契約的視角來看，服務外包具有鮮明的企業(yè)之間委托合約關系的特點。盧巖（2005）提出，服務外包是指企業(yè)以合同約定的方式，委托外部服務商提供相關的需求服務及產品，或是轉交第三方機構代為銷售自身的委托產品及服務，從而使企業(yè)之間形成和保持一種更加具有層次化、松散化、靈活化和長期化的合作關系。盧鋒（2007）提出，服務外包是指企業(yè)以各類合約的方式，把一些自身的投入性業(yè)務不斷地轉交給外部的專業(yè)服務商來完成的經濟活動。④江小涓（2008）提出，服務外包是指企業(yè)以合同約定的方式，讓外部的專業(yè)服務商參與轉接一些原本是由自身來完成的一部分業(yè)務環(huán)節(jié)的經濟過程。⑤
可以看出，目前國內學術界和實務界對“服務外包”這一概念的內涵及外延進行了多視角、多層面和多領域的理論闡釋及解讀。不過，這些概念的界定大多數(shù)是從對服務外包現(xiàn)象的客觀性描述的角度做出的，對其內涵及外延的理解更多地脫胎于“制造業(yè)外包”這一原有的概念。另外，一些學者的定義涉及到服務外包的主要特征、層次范疇、發(fā)展動力等內容，但是已有的論述缺乏足夠的系統(tǒng)性和學理性。
二、服務外包產業(yè)發(fā)展動力問題
產業(yè)發(fā)展的迅捷性和持續(xù)性主要取決于動力充足與否，國內理論界和實務界對服務外包產業(yè)發(fā)展的動力問題一直有著較多的關注度并取得了一定的共識，即外部環(huán)境動力和內部推動力量是促進服務外包產業(yè)發(fā)展的主要動力性因素。陳菲（2005）指出服務外包產業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境動力主要由技術環(huán)境動力、經濟環(huán)境動力和市場環(huán)境動力三個部分組成。技術大革新尤其是現(xiàn)代網絡信息技術的迅猛發(fā)展，這無疑是導引和推動全球服務外包產業(yè)不斷實現(xiàn)新的更大的發(fā)展目標的基礎性動力條件；經濟全球化和區(qū)域一體化浪潮的高漲迭起，使得企業(yè)之間、國家之間、地區(qū)之間在資本、技術、信息、人力等各類要素稟賦上的相互依賴程度和競爭融合程度前所未有的顯著增強，從而助推著全球服務外包產業(yè)掀起一浪浪的兼并重組；急速變化的業(yè)界格局和更加激烈的競爭態(tài)勢，催動以靈活多變、反應敏捷、利潤長效為訴求目標的動態(tài)化的產業(yè)聯(lián)盟體系的出現(xiàn)和發(fā)展。服務外包產業(yè)發(fā)展的內部推動力量主要是指作為市場主體的各類企業(yè)的自主創(chuàng)新能力、市場競爭能力、實際運營能力等方面的發(fā)展及提升。⑥馬衛(wèi)紅和張娟（2007）進一步從產品內分工的經濟學視角對服務外包產業(yè)發(fā)展的動力問題予以具體剖析，她們指出服務外包產業(yè)的基本生產方式和投入流程變革等與產品內分工理論相符合。
高質量、高效率地完成外包合同業(yè)務，最大程度地控制企業(yè)運營成本，樹立較高的國際品牌知名度，維持一定的價格競爭優(yōu)勢，這些是促進服務外包企業(yè)不斷實現(xiàn)新的更大的發(fā)展業(yè)績的關鍵性因素，也是不斷促動服務外包產業(yè)發(fā)展的不竭動力。它具體涉及到服務外包企業(yè)的人才隊伍狀況、管理運營狀況、資格資質狀況和規(guī)模實力狀況等多個方面。換言之，服務外包企業(yè)的競爭力事關一個國家或地區(qū)服務外包產業(yè)的持續(xù)發(fā)展水平。綜合上述各類因素，趙文君和劉衛(wèi)華（2012）提出一個可被量化的公式，即服務外包企業(yè)的品牌競爭力=業(yè)務品質+價格競爭力+其他=（人力資源+管理運營+資格資質+規(guī)模實力）+企業(yè)屬地效應+政治經濟環(huán)境。
服務外包產業(yè)先發(fā)優(yōu)勢國家的發(fā)展歷程表明，戰(zhàn)略性、針對性的優(yōu)惠政策是拉動和保障服務外包產業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的重要動力，這其中稅收優(yōu)惠政策的獨特作用尤為突出和重要。用足用好稅收優(yōu)惠政策手段，就成為一些國家刺激服務外包產業(yè)發(fā)展和繁榮的不二選擇。對此，康世碩（2012）指出從2012年1月1日開始實行的“營改增”的稅制改革，其實就包含著這種戰(zhàn)略性的政策考慮。尤其是對進一步提高中國服務外包產業(yè)的集聚化程度，大幅削減在岸服務外包業(yè)務成本，承接新的更多的國際服務外包業(yè)務等有著明顯的刺激和拉動作用。由此，中國服務外包產業(yè)發(fā)展將進入新一輪的布局調整期。
三、服務外包產業(yè)發(fā)展規(guī)律問題
毋庸置疑，對服務外包產業(yè)發(fā)展規(guī)律的挖掘、提煉和概括是一個非常重要的方面。不過，國內學術界和實務界在這方面的研究力度不足、研究熱度不高，研究成果不夠豐富、不太深入，大多數(shù)是一筆帶過式的或是點水點睛式的分散化探討。
早期的服務外包只是局限在極少數(shù)的傳統(tǒng)行業(yè)領域內，整個產業(yè)的“井噴式”發(fā)展始自于20世紀80年代的計算機軟件服務市場的巨大需求，其最初與控制生產成本沒有太大的聯(lián)系。換言之，對相關業(yè)務的質量控制和成本控制處于同樣重要的位置。詹曉寧和邢厚媛（2005）指出，當前全球服務外包產業(yè)大發(fā)展和大繁榮的局面，與大型跨國企業(yè)集團為了更好地適應經濟全球化和區(qū)域一體化的發(fā)展潮流而紛紛調整經營戰(zhàn)略，把自身的部分甚至是全部的非核心業(yè)務流程，以合同委托的方式，轉交給具有成本相對優(yōu)勢的發(fā)展中國家來完成，從而形成一種基于產業(yè)價值鏈管理的新模式不無關系。⑦這意味著傳統(tǒng)的主要是基于生產業(yè)視角的服務外包產業(yè)發(fā)展這一觀點應當進一步的拓展和深化，即從整個國民經濟產業(yè)的視角而非僅僅是第三產業(yè)的視角來審視和探討服務外包產業(yè)發(fā)展及其規(guī)律問題。只有敢于打破傳統(tǒng)思路，中國服務外包產業(yè)才能夠更快地實現(xiàn)“趕超式”發(fā)展的最終目標。對此，朱智和趙德海（2010）提出在以生產業(yè)為基礎和發(fā)展主線的同時，統(tǒng)籌促進整個國民經濟三大產業(yè)的生產業(yè)發(fā)展，竭力盤活第三產業(yè)內部的生產業(yè)、消費業(yè)和公共業(yè)的良性發(fā)展格局。肖琛、陳雯和袁豐（2012）進一步提出從三個層面具體探究服務外包產業(yè)發(fā)展規(guī)律問題。一是從理論層面對服務外包產生根源的探討，主要包括交易成本理論和企業(yè)管理理論兩大學說流派，前者集中從經濟學的視角指出服務外包產生的內在原因是成本優(yōu)化問題，而后者則集中從管理學的視角指出服務外包產生的內在原因是組織結構問題。二是從進程層面對服務外包產業(yè)發(fā)展的探討，主要涉及外包內容、外包方式、外包效應、外包關系等內容，從中可見由信息技術外包（ITO）到業(yè)務流程外包（BPO）再到知識流程外包（KPO）的轉型和升級過程勢不可擋。三是從布局層面對服務外包區(qū)位選擇的探討，區(qū)位優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、格局優(yōu)勢、決策優(yōu)勢等成為主要的研究內容，但是對這些優(yōu)勢產生和形成的機制化因素的探討不夠深入。
服務外包作為當代服務貿易的一種新興模式大行其道，與其很好地切合現(xiàn)代信息技術、全球市場環(huán)境、企業(yè)經營戰(zhàn)略等方面的不斷變化不無關系。朱勝勇和李文秀（2009）指出，越來越開放化的全球服務業(yè)市場，更加差異化的全球勞動力成本現(xiàn)象，集中優(yōu)勢資源并努力優(yōu)化成本結構的迫切要求，促動各類企業(yè)不斷以外包方式大量轉移自身的業(yè)務流程，也使得更多的發(fā)展中國家卷入全球服務外包產業(yè)鏈條當中。⑧而服務外包產業(yè)的持續(xù)健康快速發(fā)展，始終離不開人才隊伍和體系建設這兩大關鍵性的因素，這從印度、愛爾蘭等服務外包產業(yè)先發(fā)優(yōu)勢國家的發(fā)展歷程當中足見。王曉紅（2011）指出人才因素是衡量一個國家、一個城市的服務外包產業(yè)發(fā)展水平的重要標尺。盡快有效緩解服務外包產業(yè)專業(yè)人才尤其是中高端技術人才、復合型人才的供需失衡和結構失衡的尖銳矛盾，改變“人難招、人難留”的不利局面，盡快建立健全中國服務外包產業(yè)專業(yè)技術人才的培養(yǎng)、培訓及服務體系，就必須加快探索服務外包產業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)律。大力發(fā)展服務外包產業(yè)涉及到方方面面的內容，扎實完善的體系建設必不可少。孫彥軍（2009）指出這主要涉及到專業(yè)人才、接包能力、客戶資源、品牌建設、優(yōu)惠政策、法律法規(guī)等核心內容。⑨
四、服務外包產業(yè)發(fā)展趨勢問題
從現(xiàn)有的研究成果來看，大多數(shù)普遍看好未來一個時期的全球服務外包產業(yè)發(fā)展，認定其是引領全球經濟最終突出重圍的關鍵性力量，尤其是對中國服務外包產業(yè)的大發(fā)展和大繁榮局面寄予厚望。這些研究成果從產業(yè)動態(tài)、產業(yè)潛力、產業(yè)結構、業(yè)務領域、優(yōu)惠政策等方面，對全球及中國服務外包產業(yè)發(fā)展趨勢給予了較多的關注和分析。
雖然在全球性金融危機的強力沖擊和巨大影響之下，當前全球服務外包產業(yè)面臨著巨大的短期性壓力，但它仍然是引領新一波全球產業(yè)轉移浪潮的主力軍，其未來巨大的市場發(fā)展?jié)摿Σ豢深A估。蘇武江和齊延信（2010）指出，未來中國和印度這兩大發(fā)展中國家將成為承接世界主要發(fā)達國家服務外包業(yè)務的最主要地區(qū)。預計到2015年，中國各類企業(yè)承接的服務外包業(yè)務合同總金額將一舉突破560億美元，中國國內及離岸服務外包業(yè)務繼續(xù)保持快速增長的良好勢頭，從而推動中國服務外包產業(yè)加速步入高速發(fā)展的黃金時期。不過，國內和國外服務外包產業(yè)發(fā)展的總體趨勢并不完全相同。包雷（2011）指出，從國內發(fā)展趨勢來看，市場規(guī)模進一步繼續(xù)擴大、市場環(huán)境更趨良好、相對優(yōu)勢更加明顯，一些中心城市成為更多地承接國際服務外包業(yè)務的主力軍。從國際發(fā)展趨勢來看，巨大的發(fā)展?jié)摿殡S著該產業(yè)的進一步持續(xù)快速增長而得到更加充分的釋放。國際外包業(yè)務領域會進一步擴大，其技術標準和知識含量持續(xù)提高。與此同時，融入全球服務外包產業(yè)體系的國家尤其是發(fā)展中國家越來越多，離岸外包方式進一步強化。劉英奎（2013）的看法與之相似，他認為全球服務外包產業(yè)將繼續(xù)以強勢發(fā)展的喜人姿態(tài)快步向前，全球經濟增長越來越依賴于服務外包產業(yè)的持續(xù)發(fā)展，全球產業(yè)結構調整越來越得益于服務外包產業(yè)的不斷促動，全球服務外包產業(yè)的競爭態(tài)勢越來越激烈并成為國家角逐的新高地。中國服務外包產業(yè)發(fā)展將面臨越來越嚴峻和復雜的局面，其服務外包大國地位進一步確立，同時加速邁向崛起成為服務外包強國的戰(zhàn)略目標；中國服務外包產業(yè)的升級轉型步伐加快，中高端業(yè)務領域成為新的增長點和著力點；集群式發(fā)展的產業(yè)態(tài)勢迸發(fā)出巨大能量，各類服務外包示范城市會扮演推動者和引領者的重要角色。⑩
得益于產業(yè)政策的更加明確、產業(yè)環(huán)境的更趨優(yōu)化、基礎設施的日臻完善、人力資源的豐沛充實、內需市場的充分挖掘等諸多有利因素，中國服務外包產業(yè)在未來一個時期內會繼續(xù)保持驕人的發(fā)展態(tài)勢，這已經是國內學術界和實務界的基本共識。由此，對中國服務外包產業(yè)發(fā)展具體層面的研判就成為一個熱點。中國服務外包研究中心（2012）提出，伴隨中國服務外包產業(yè)發(fā)展步入創(chuàng)新體系建設的新階段，其巨大的后發(fā)優(yōu)勢與比較優(yōu)勢將進一步顯現(xiàn)和釋放；在岸外包市場的巨大潛能會被有效地激發(fā)出來，而離岸外包市場將迎來新的更大的轉變機遇；整個產業(yè)加快步入規(guī)范化建設、標準化建設、差異化建設的新階段，以往的無序化、低端化、同質化的競爭局面會徹底扭轉；外包企業(yè)之間建立戰(zhàn)略性合作關系成為一種常態(tài)，具有較強實力和競爭力的中國大型服務外包企業(yè)集團開始更多地謀劃和落實全球布局戰(zhàn)略。（11）中國能否真正地崛起成為全球服務外包產業(yè)強國，將取決于服務外包示范城市的發(fā)展水平和服務外包產業(yè)園區(qū)的建設情況這兩個關鍵方面。對此，曲玲年（2011）以未來北京市服務外包產業(yè)發(fā)展作為研究主題，指出北京市將在中國服務外包產業(yè)發(fā)展當中繼續(xù)扮演領軍者的角色，這與國家產業(yè)政策的積極扶持和當?shù)卣母叨戎匾暭爸T多優(yōu)惠舉措密不可分。在“十二五”期間，北京市服務外包產業(yè)將迎來“井噴式”發(fā)展的喜人局面，這其中大型企業(yè)集團的迅速成長會成為一道亮麗的風景線，并出現(xiàn)員工數(shù)量超過3萬人的大型企業(yè)集團以及位列全球同業(yè)50強的世界知名企業(yè)。未來十年，北京市將不乏員工數(shù)量超過10萬人的超大型服務外包企業(yè)集團，其綜合實力將跨入全球同業(yè)20強的行列。目前，中國各地方的服務外包產業(yè)園區(qū)正從傳統(tǒng)意義上的、單一性的、特定性的政策優(yōu)惠區(qū)域，加快向資源整合、要素集聚、持續(xù)創(chuàng)新和載體創(chuàng)造為一體的更高級別的復合型產業(yè)發(fā)展功能區(qū)的目標邁進。鼎韜（2011）指出中國服務外包產業(yè)園區(qū)在未來會展現(xiàn)出前所未有的發(fā)展活力，這表現(xiàn)在八個方面：一是以專業(yè)化建設和立體式發(fā)展為導向，著力突破各地區(qū)同質化發(fā)展的尷尬局面；二是借助產業(yè)園區(qū)優(yōu)良的基礎設施條件，加快形成完善的產業(yè)共生體系；三是繼續(xù)加強相關政策引導的同時，把品牌建設提高到重要的戰(zhàn)略位置；四是產業(yè)園區(qū)建設日趨成熟的同時，其城市化轉向明顯加快；五是以內生增長為目標，產業(yè)園區(qū)的競爭力會進一步增強；六是角色轉變加快，努力成長為綜合性的投資商將取代目前的單一性的服務商成為更為緊迫的發(fā)展目標；七是以云技術等尖端技術為核心，進一步建立健全產業(yè)園區(qū)公共服務平臺體系；八是“三區(qū)”聯(lián)動發(fā)展的良性格局不斷形成，即產業(yè)園區(qū)、大學校區(qū)、公共社區(qū)的共同發(fā)展。（12）
注釋：
① 朱曉明、潘龍清、黃峰.服務外包：把握現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展新機遇[M].上海：上海交通大學出版社，2006：15-17.
② 張杰、李勇、劉志彪.外包與技術轉移：基于發(fā)展中國家異質性模仿的分析[J].經濟學（季刊），2010，（04）.
③ 陳詠梅、鞠勝.外包的界定及其形態(tài)、特點研究[J].商業(yè)研究，2009，（07）.
④ 盧鋒.當代服務外包的經濟學觀察――產品內分工的分析視角[J].世界經濟，2007，（08）.
⑤ 江小涓等.服務全球化與服務外包：現(xiàn)狀、趨勢及理論分析[M].北京：人民出版社，2008：11.
⑥ 陳菲.服務外包動因機制分析及發(fā)展趨勢預測[J].中國工業(yè)經濟，2005，（06）.
⑦ 詹曉寧、邢厚媛.服務外包：發(fā)展趨勢與承接戰(zhàn)略[J].國際經濟合作，2005，（04）.
⑧ 朱勝勇、李文秀.服務外包發(fā)展的影響因素及啟示――基于部分OECD國家服務外包的分析[J].軟科學，2009，（05）.
⑨ 孫彥軍.淺析黑龍江省發(fā)展服務外包的問題和對策[J].商業(yè)經濟，2009，（09）.
⑩ 劉英奎.國際服務外包產業(yè)的發(fā)展趨勢與我國的政策選擇[J].中國市場，2013，（08）.
關鍵詞：移動互聯(lián)網；產業(yè)發(fā)展；移動通信
從當前來看，移動互聯(lián)網具有更強的個人屬性，運營商在移動互聯(lián)網時代具備了更大的發(fā)展優(yōu)勢。如今移動互聯(lián)網的接入終端呈現(xiàn)出了智能化、多樣化、普及化與個人化的發(fā)展趨勢。
1 移動互聯(lián)網發(fā)展趨勢
1.1 用戶增長迅速，智能終端快速普及，移動互聯(lián)網內容、應用與服務快速增長
根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）的數(shù)據(jù)，截止2013年6月底我國的手機網民規(guī)模達到4.64億。國內的智能手機用戶在快速增加，根據(jù)艾媒咨詢所的報告顯示，在2013年第一季度時中國的智能手機用戶達到4.2億，IDC預測在2013年年底智能手機用戶將會達到5億。智能終端的普及為移動互聯(lián)網的發(fā)展奠定了良好的基礎。國內外互聯(lián)網公司都紛紛在移動互聯(lián)網上投入更多的精力，同時傳統(tǒng)媒體也開始逐步的向移動互聯(lián)網媒體轉型。例如谷歌公司開發(fā)出了開源的系統(tǒng)安卓，騰訊、新浪等也圍繞移動平臺開發(fā)出了多元化的產品。手機應用變得越來越豐富，2012年11月時蘋果應用商店總計有100萬款應用產。在谷歌的應用商店play store中擁有大約67.5萬款的應用，下載量達到了250億次以上。
1.2 消費與電子商務應用逐步增多
智能終端普及速度想到快速，功能變得越來越強大，同時各種應用也變得越來越豐富，使得移動互聯(lián)網的應用領域快速拓展。如今與消費與電子商務相關的各種應用快速增加，使得用戶在使用移動終端進行娛樂與溝通之外，還可以通過移動互聯(lián)網的終端進行購物、訂票、手機支付等各種消費與電子商務活動，同時這一趨勢正在逐步的普及。
1.3 促進了不同產業(yè)間的跨界競爭，加速產業(yè)之間的融合
移動互聯(lián)網產業(yè)鏈涉及到多個產業(yè)，主要有移動設備供應商、網絡運營平臺、服務提供商、終端設備生產商等等。整個價值鏈都變得更加的細化與開放，呈現(xiàn)出了一種多元化與跨界競爭的特點。如今，移動互聯(lián)網產業(yè)鏈中的全球產業(yè)巨頭都在積極的從多個環(huán)節(jié)上進行布局，并不斷的在產業(yè)鏈的上下進行積極的延伸，同時都將競爭的焦點放在對用戶的第一接觸點的把控上。從發(fā)展策略上來看，各個運營商都在積極的對產業(yè)鏈資源進行整合以便于將最好的互聯(lián)網資源引入到移動互聯(lián)網中來，讓用戶能夠通過移動終端訪問這些優(yōu)秀資源。例如沃達豐所提出的Mobile plus戰(zhàn)略。
2 對移動互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展的思考
2.1 加強基礎建設，應對不斷激增的移動互聯(lián)網服務需求
隨著3G的普及與移動技術的快發(fā)展，基于移動互聯(lián)網的各種服務應運而生，使得人們能夠更加有效的對移動終端進行使用。隨著智能終端與3G網絡的快速普及，讓移動互聯(lián)網服務與用戶的日常生活緊密聯(lián)系。移動用戶的不斷增加與移動技術的發(fā)展，促使移動網絡需要提供更大的帶寬，使得移動用戶可以通過移動網絡來完成更多的事，并促使移動用戶對移動互聯(lián)網提出更多的移動互聯(lián)網服務需求。面對這樣的情況，只有不斷的加強基礎設施建設，以此來提供高品質的移動互聯(lián)網服務。同時需要對移動用戶的需求進行實時的跟蹤以此來更好的、有針對性和前瞻性的進行基礎設施的建設。
2.2 加強業(yè)務上的合作與創(chuàng)新，對用戶使用門檻進行降低
要加強移動互聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展，就需要加強業(yè)務上的合作與創(chuàng)新，降低用戶的使用門檻，并要使得無線網絡得到優(yōu)化，讓客戶能夠在使用移動互聯(lián)網時更加的舒心。對于3G、WIFI等覆蓋需要繼續(xù)增強，同時還必須要加快4G的試點工作，爭取4G能夠快速進行普及，為用戶帶來高品質的無線寬帶體驗；對于無線寬帶的資費門檻進行降低，同時對于流量以及應用服務的消費進行大力的改善；通過終端定制以及合理的補貼方式，對智能手機與上網用戶進行大力鼓勵與引導。同進行積極的創(chuàng)新，加強產業(yè)鏈中不同節(jié)點之間的合作，對優(yōu)質的資源進行有效的整合，加強對自營業(yè)務與合作業(yè)務的開發(fā)與創(chuàng)新。
2.3 注重移動安全
因為移動互聯(lián)網的快速發(fā)展，移動用戶需要面臨的安全風險也是在不斷的提高。移動安全軟件市場增長相當迅速。國內有相當龐大的用戶群與相當廣闊的應用程序市場，為移動安全市場提供了良好的基礎。因此，必須要加強信息安全工作，以保證移動互聯(lián)網可以健康的發(fā)展，并為移動終端用戶的信息安全提供有效的保證。相對而言，移動互聯(lián)網不僅僅是具有互聯(lián)網的開放性，同時還具有一定的實名性，從當前世界范圍的移動互聯(lián)網發(fā)展情況來看，我們不僅僅是需要做好移動互聯(lián)網的基礎設施建設，同時還需要從技術、機制以及體系等多個方面對移動互聯(lián)網的信息安全進行重視，并做好信息安全工作，以能夠確保移動互聯(lián)網能夠持續(xù)、健康快速的發(fā)展。
3 結語
無論是從移動終端來看，還是從移動網絡用戶來看，移動互聯(lián)網都擁有非常良好的發(fā)展前景。面對廣闊的市場前景，通信運營商需要能夠準確的把握住移動互聯(lián)網的發(fā)展趨勢，并根據(jù)趨勢來采取合理的措施，這樣才能夠使得移動互聯(lián)網更好的發(fā)展。
[參考文獻]
【關鍵詞】文化產業(yè) 軟實力 科技 發(fā)展趨勢
隨著我國社會經濟的快速發(fā)展，人們的生活水平迅速提高，一定程度上，對文化產業(yè)的要求也逐漸增強，因此，文化產業(yè)成為當前發(fā)展的一種新興產業(yè)，在我國發(fā)展過程中占據(jù)重要的地位和作用。同時，在新形勢發(fā)展的前提下，怎么樣才能促使文化產業(yè)取得最優(yōu)發(fā)展成果也十分重要。
一、我國文化產業(yè)簡述
在我國經濟發(fā)展過程中，文化產業(yè)資源的通常是按照行政區(qū)進行劃分的，這嚴重導致不同地區(qū)的文化產業(yè)在發(fā)展模式上出現(xiàn)“相似”的狀況，從而，這些地區(qū)出現(xiàn)文化產業(yè)集中度偏低和分散的現(xiàn)象，直接阻礙了文化產業(yè)發(fā)展的腳步。
但隨著近年來我國文化體制的不斷改革，已經逐漸打破之前陳舊的文化資源體制，且對文化整合具有一定的調整作用。
二、我國文化產業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
（1）文化產業(yè)的結構不合理。在當前經濟的發(fā)展中，文化制造業(yè)占據(jù)重要的比例。例如，文化服務業(yè)當中的影視行業(yè)、音像行業(yè)以及報刊行業(yè)等仍舊占據(jù)重要的地位和發(fā)展優(yōu)勢。同時，動漫行業(yè)、設計行業(yè)以及網絡行業(yè)等其他多種行業(yè)雖然在文化發(fā)展過程中占據(jù)較小的比例，但也制約了文化產業(yè)的發(fā)展。
（2）文化產業(yè)缺乏完整的產業(yè)鏈。 在新興文化產業(yè)發(fā)展過程中，對文化產業(yè)鏈控制出現(xiàn)嚴重不足的問題。舉個簡單的例子：現(xiàn)在最熱，最受歡迎的網絡游戲最早興起于各個產業(yè)下游的小企業(yè)，其自主開發(fā)的產業(yè)在整個市場上占據(jù)的比例微乎其微。不單單如此，動漫行業(yè)也存在類似的問題。舉個例子，當前我國發(fā)展的動漫，大都是從國外引進來的。
（3）缺乏與文化產業(yè)相融合的融資體制。一定程度上講，新興文化產業(yè)自身具有高風險、高回報的顯著特點。根據(jù)當前發(fā)展現(xiàn)狀顯示，政府對文化產業(yè)并沒有進行有力的支持，因此，出現(xiàn)社會資本少，程度低等劣勢，從而，并沒有建立市場化和多元化的市場機制，促使文化產業(yè)缺乏發(fā)展的堅強后盾等。
三、提高我國文化產業(yè)發(fā)展的對策
（一）政府加強對文化產業(yè)的重視
對于文化產業(yè)，政府應該積極吸取國外發(fā)達國家的經驗，并根據(jù)文化產業(yè)發(fā)展的實際需要進行基金設立。同時，增強文化產業(yè)發(fā)展的科技含量，為文化產業(yè)進行結構調整奠定堅實的基礎條件。其次，政府還必須實行區(qū)域布局的政策，通過對落后地區(qū)文化事業(yè)扶持力度的增大，逐漸緩解文化產業(yè)發(fā)展區(qū)域分化的狀況，從而進一步促進文化產業(yè)能夠和各個地區(qū)進行協(xié)調發(fā)展，為文化產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力條件。
（二）逐步完善文化產業(yè)市場競爭的機制
文化產業(yè)發(fā)展過程中，必須建立統(tǒng)一、規(guī)范、公平的市場，并逐步完善市場競爭的體制，極力維護中小型文化企業(yè)的根本利益。除此之外，中小型文化企業(yè)不僅是文化發(fā)展的主脈，同時還是解決就業(yè)的重要渠道，所以，根據(jù)文化產業(yè)發(fā)展的實際情況分析，必須積極創(chuàng)造良好的發(fā)展條件，避免被大企業(yè)文化壟斷。
四、我國文化產業(yè)發(fā)展的趨勢
（1）文化產業(yè)資源將逐步進入較大調整和整合時期。文化產業(yè)逐漸和科技技術相融合。文化產業(yè)和旅游業(yè)、制造業(yè)等進行有效結合。文化與科技的融合的腳步不斷加快，從而促使文化產業(yè)向自主開發(fā)方向過渡。
（2）積極采取文化產業(yè)“走出去”戰(zhàn)略，進一步推動我國文化產品與服務的出口。促使文化產業(yè)積極“走出去”的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：促使我國對外文化貿易得到有效提升。我國文化產業(yè)對外貿易結構得到有效調整，從而促進我國經濟迅速增長。促進與它國之間的文化交流，迅速提高我國文化產業(yè)這個軟實力，從而使得我國文化在國外產生十分重要的影響力。
除此之外，縱觀國外文化市場，其內容主要側重于西方國家，而我國又屬于東方文明的主要代表，在國際文化市場上是應當有所展示的。顯而易見，在未來幾十年內，我國將積極實行對外文化貿易發(fā)展的對外政策，從根本上轉變國內外文化貿易的差別。舉個簡單的例子，中國要創(chuàng)造屬于自己的品牌，一個品牌不僅僅是我們國家的符號，更重要的是高度代表著我過的傳統(tǒng)文化產業(yè)和民族形象等。由此一來，建立屬于我們自己的知名品牌勢在必行，并將品牌逐漸推向全世界，入駐他國市場，促使我國由原來的“引進、制作”發(fā)展為“自主創(chuàng)造”。
五、結束語
綜上所述，文化產業(yè)在目前的社會發(fā)展中是一個相當重要且具有挑戰(zhàn)性的系統(tǒng)化工程，其發(fā)展嚴格要求政府以及其它相關部門的支持和擁護，同時，加上科技技術的融入，我國文化產業(yè)在未來的國際市場中“大展宏圖”，取得不同凡響的優(yōu)秀成果！
一、產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和結構特點
（一）三次產業(yè)均實現(xiàn)同比較大幅度增長
2003年，我國GDP實現(xiàn)116694萬元，其中，第一產業(yè)增加值為17247萬元，增長2.5％，增幅比上年減慢0.4個百分點；第二產業(yè)增加值為61778萬元，增長12.5％，加快2.7個百分點；服務業(yè)增加值為37669萬元，增長6.7％，減慢0.8個百分點。三次產業(yè)增加值分別占GDP的14.78％、52.9％、32.3％。近年來產業(yè)結構變動呈現(xiàn)出第二產業(yè)增速高于服務業(yè)和第一產業(yè)、服務業(yè)增速總體保持平穩(wěn)、第一產業(yè)增速較低且比重呈現(xiàn)下降的特點。今年上半年，第一產業(yè)、服務業(yè)呈現(xiàn)出積極變化，增幅加快，長期以來存在的第一產業(yè)、服務業(yè)基礎薄弱、發(fā)展滯后的局面有所改善。
（二）農業(yè)生產結構優(yōu)化，糧食生產出現(xiàn)轉機
一是棉花、油料等經濟作物面積持續(xù)擴大，養(yǎng)殖業(yè)產品產量穩(wěn)步增加，農業(yè)生產結構調整取得進展。二是農產品質量明顯提高。2003年優(yōu)質早稻、優(yōu)質專用玉米和“雙低”油菜面積已分別占總面積的70％、27％和69％，無公害、綠色食品和有機食品繼續(xù)保持較快發(fā)展勢頭。三是主要農產品進一步向優(yōu)勢產區(qū)集中。四是糧食生產自1998年以來連續(xù)5年減產后，今年出現(xiàn)重要轉機。
（三）工業(yè)生產保持快速增長，重化工業(yè)帶動作用顯著增強
近幾年來，我國工業(yè)保持高速發(fā)展勢頭，成為國民經濟增長的主要支撐力量，2003年第二產業(yè)對整個經濟增長的貢獻率達到70％。近年來，重工業(yè)的增長一直快于輕工業(yè)，所占工業(yè)比重逐年增加，據(jù)統(tǒng)計，2003年重工業(yè)增加值占整個工業(yè)的比重已上升到64.3％，比2002年62.6％提高了1.7個百分點，今年上半年，這一比重又上升到67.1％。
（四）高新技術產業(yè)迅速成長，已成為國民經濟重要支柱產業(yè)之一
從1991―2003年，我國高新技術產業(yè)的工業(yè)產值從3000億元左右增加到27515億元，年均增長達到20％以上，超過了同期全部工業(yè)產值年均增長速度，產業(yè)規(guī)模迅速擴大，2003年高新技術產業(yè)對整個工業(yè)產值增長的貢獻率已達到24.6％。對GDP的貢獻率，已由1995年的2％逐年穩(wěn)步提高到2003年的3.9％。高新技術產業(yè)已由先導性的新興行業(yè)發(fā)展成為我國經濟發(fā)展中最有活力的部分和國民經濟重要的支柱產業(yè)之一。高新技術產業(yè)的快速發(fā)展及其對傳統(tǒng)產業(yè)的技術擴散，促進了我國產業(yè)結構高度化升級，提高了經濟增長的質量。
（五）服務業(yè)增長平穩(wěn)，內部結構有所改善
同工業(yè)相比，第三產業(yè)增長速度略低一些，但總體看，目前仍保持較平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢。2003年受到“非典”影響，但全年增加值仍實現(xiàn)了37669萬元，同比增長6.7％，今年上半年，實現(xiàn)增加值18774億元，同比增長8％，比去年同期加快2個百分點。從主要行業(yè)的增長來看，與市場需求結構變化相適應，房地產、物流、電信等新興行業(yè)增速加快，服務業(yè)結構有所改善。旅游業(yè)總體保持了平穩(wěn)快速增長態(tài)勢。
近年來，我國經濟實現(xiàn)了持續(xù)較快速增長，產業(yè)結構調整呈現(xiàn)了進展較快的良好態(tài)勢，但也存在一些問題，如，第三產業(yè)總體上還未扭轉發(fā)展滯后的局面。商貿餐飲、交通運輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務業(yè)比重約占40.6％，加上傳統(tǒng)服務業(yè)產品比重仍然較大的金融保險業(yè)，整個傳統(tǒng)服務業(yè)比重達58％以上。而信息傳輸、計算機服務，科研、技術服務業(yè)，企業(yè)管理服務、法律服務、咨詢與調查等商務服務業(yè)發(fā)展緩慢，總的比重僅30％左右。我國產業(yè)增長，在很大程度上還是主要依靠資金等生產要素的粗放投入實現(xiàn)的。
二、產業(yè)發(fā)展的趨勢分析
（一）三次產業(yè)結構進一步趨向合理
農業(yè)生產由于各地認真貫徹落實中央一系列扶持政策，將會繼續(xù)保持今年以來恢復性增長態(tài)勢。第三產業(yè)將加快發(fā)展，增速和占GDP比重將逐步提高。三次產業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)第一產業(yè)平穩(wěn)增長、第二產業(yè)比重穩(wěn)中有降，第三產業(yè)發(fā)展加快的趨勢特征。
（二）工業(yè)結構進一步優(yōu)化，高新技術產業(yè)和裝備制造業(yè)將繼續(xù)加快發(fā)展
一是隨著國家進一步優(yōu)化消費環(huán)境，促進消費政策的不斷完善和實施，居民消費水平逐步提高，輕工業(yè)發(fā)展加快，輕重工業(yè)比例關系將得到改善。二是與當前供給瓶頸行業(yè)投資相關聯(lián)的制造業(yè)領域,如與電力投資相關的鍋爐及原動力設備制造業(yè)、電力設備制造業(yè),與運輸能力擴容相關聯(lián)的船舶制造業(yè)、專業(yè)港口建設、鐵路建設用材料和設備制造等,增長速度將會加快。三是高技術產業(yè)，特別是電子計算機與電子元器件制造業(yè)將繼續(xù)保持快速增長格局。
（三）能源、資源的瓶頸制約狀況短期內難以根本緩解
近年來，投資拉動重化工業(yè)的快速增長，形成了對能源和原材料行業(yè)的巨大需求，這一需求拉動力將進一步傳遞到鐵礦石、焦炭、煤炭、原油等上游基礎能源和原材料領域，使得原材料和石油與電力等能源出現(xiàn)供不應求的緊張局面。由于煤電油運建設周期相對較長，難以在短期內大量增加新的供給能力，上游原材料行業(yè)的生產能力也難以在短期內明顯提高，因此，近期我國能源及原材料行業(yè)供不應求的形勢將依然十分嚴峻。
【關鍵詞】文化創(chuàng)意產業(yè)；集聚化趨勢；問題；措施
一、集聚化是文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的趨勢
當前，國際上比較發(fā)達的國家和地區(qū)都在不同程度上出現(xiàn)了文化創(chuàng)意產業(yè)的空間集聚現(xiàn)象。集聚的類型多種多樣，大致可以分為四種：①以人為本的集聚區(qū)，如美國紐約的soho、北京的798藝術區(qū)等；②依市相生的集聚區(qū)，如洛杉磯的好萊塢；③劃園而治的集聚區(qū)，我國多數(shù)采取的就是這種園區(qū)式的發(fā)展模式，如潘家園；④綜合型文化集聚區(qū)。集聚化已經成為文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
文化創(chuàng)意產業(yè)集聚區(qū)大量出現(xiàn)對于我國文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展非常有利，它不僅使得文化創(chuàng)意產業(yè)的價值得以實現(xiàn)，而且也使得文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展更加腳踏實地。集聚化趨勢對文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的意義分析如下：
（一）從價值鏈的視角來看
依據(jù)創(chuàng)意產業(yè)價值鏈的活動順序，創(chuàng)意產業(yè)可劃分為文化創(chuàng)意設計業(yè)，文化產品生產業(yè)，文化產品營銷業(yè)三個互相銜接的部分。創(chuàng)意設計產業(yè)集群為創(chuàng)新環(huán)境的產生提供了必要條件，促進了行業(yè)的專業(yè)人員，企業(yè)家，自由作家設計師和廠商等新和成廣泛協(xié)作，也促進了相互之間的信任與知識交流，為公司間互相學習，比較競爭與合作提供了基礎。
（二）從創(chuàng)意產品生產業(yè)來看
產業(yè)集群是由具有市場導向與經濟靈活性的中心公司組織而成，創(chuàng)意產品生產業(yè)聚集區(qū)不但為集群企業(yè)提供大量具有專業(yè)技能的員工，而且有利于企業(yè)共享基礎設施，節(jié)省管理費用，促進企業(yè)間的信息流動及企業(yè)間的相互信任與合作。創(chuàng)意產品營銷業(yè)集群是實現(xiàn)創(chuàng)意產業(yè)全部環(huán)節(jié)價值的終端。生產環(huán)節(jié)內的小廠商形成的當?shù)厣a網絡能通過嵌入全球的交易網絡而把穿衣產品向各地銷售，形成了通過當?shù)丶荷a向全球消費網絡銷售的特征和趨勢。
二、文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的集聚化趨勢中存在的問題
目前我國已經組建了一批具有一定規(guī)模的文化創(chuàng)意產業(yè)集團，但這些集團在規(guī)模上與發(fā)達國家還具有一定的差距，總體上產業(yè)集中度仍然較低。生產要素配置過于分散，規(guī)模經濟的影響力甚微。
（一）認識和定位不清，規(guī)劃和特色缺乏
有些地方領導認為文化創(chuàng)意產業(yè)集聚區(qū)建設就是跑馬圈地，是硬件建設，沒有充分認識到深入挖掘富有地方特色的歷史文化資源才是文化創(chuàng)意產業(yè)集聚區(qū)建設的根本，沒有認識到創(chuàng)意才是文化創(chuàng)意產業(yè)的核心要素。同時，對于集聚區(qū)內的主導產業(yè)、創(chuàng)意孵化、商業(yè)化開發(fā)等問題定位模糊，不能真正把握住當?shù)氐奈幕Y源特色及市場的需求特點，急功近利，盲目跟風，不作整體規(guī)劃，從而導致各集聚區(qū)產業(yè)趨同現(xiàn)象嚴重，這不僅加劇了競爭，而且很難形成自己的特色和品牌，直接影響到文化創(chuàng)意產業(yè)集聚區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
（二）公共服務平臺不夠完備，輻射與帶動能力不強
文化創(chuàng)意產業(yè)集聚區(qū)內的企業(yè)發(fā)展，需要整合、集成各種資源，共享共用基礎設施和信息資源。但綜觀全國的文化創(chuàng)意產業(yè)集聚區(qū)，真正能提供信息咨詢、人才培訓、技術支撐、推廣展示等公共服務平臺的幾乎沒有，真正具有完備的政府支持體系、技術開發(fā)體系和市場服務體系的文化創(chuàng)意產業(yè)集聚區(qū)仍寥寥無幾，這使我國文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展很難邁上一個新的臺階。同時，集聚區(qū)內很多創(chuàng)意企業(yè)多處于離散狀態(tài)，創(chuàng)意企業(yè)規(guī)模較小，效益差，缺乏龍頭品牌企業(yè)，影響力偏弱，輻射能力和帶動作用十分有限。
（三）產業(yè)鏈不夠完整，大多沒有實現(xiàn)有效延伸
文化創(chuàng)意產業(yè)是一個綜合性產業(yè)，其重要特點就在于創(chuàng)意的產品要通過版權授予或技術轉讓進行衍生開發(fā)，通過產業(yè)鏈的不斷拉長來創(chuàng)造更大的經濟效益。但從我國文化產業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展情況來看，無論是各大集聚區(qū)之間還是在區(qū)內部企業(yè)之間，大部分都沒有形成較為清晰的基于某一文化符號的產業(yè)鏈，無論是品牌產業(yè)鏈還是產品的產值還都比較短、比較小，都需要進一步開拓國內外市場，不斷拉長自己的產業(yè)鏈。
三、促進文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的集聚化趨勢的措施
（一）完善基礎設施建設
由于各集聚區(qū)規(guī)劃處于不同發(fā)展階段，既要提供運輸、電訊、公共服務等一般園區(qū)建設所需要的效率基礎結構，又要提供包括研發(fā)設施、風險投資、知識產權法和宜居宜業(yè)的生活環(huán)境等創(chuàng)意基礎結構。比較而言，效率基礎結構不完備的集聚區(qū)的發(fā)展將十分困難的，但是沒有創(chuàng)新基礎結構的保證，集聚區(qū)將沒有任何前途。創(chuàng)新基礎結構是保證集聚區(qū)發(fā)展的不可或缺的組成部分，這是集聚區(qū)區(qū)別于一般工業(yè)園區(qū)的重要區(qū)別。集聚區(qū)的建設，對創(chuàng)新基礎結構提出了更高的要求，滿足這種要求的深度很大程度上將決定集聚區(qū)的發(fā)展速度。
（二）培育育寬容的社會氛圍
文化創(chuàng)意產業(yè)的核心是創(chuàng)意，集聚區(qū)不可缺少的就是創(chuàng)意。創(chuàng)意的集聚也是文化創(chuàng)意人才的集聚。寬容的社會氛圍，有助于促進文化交流和溝通，吸引不同國家、不同地區(qū)、不同民族的有創(chuàng)造力的人才的集聚。集聚區(qū)的規(guī)劃應體現(xiàn)以人為中心，集聚區(qū)不應當是一個冷冰冰的工廠，而是一個推動產生創(chuàng)意的地方，一個文化生產與文化消費合一的地方，一個享受工作的地方。
（三）突出特色資源優(yōu)勢，通過重大項目帶動形成產業(yè)集聚
“文化產業(yè)園區(qū)是一系列與文化關聯(lián)的產業(yè)規(guī)模集聚的特定地理區(qū)域，是一具有鮮明文化形象并對外界產生一定的吸引力的集生產、交易、休閑、居住為一體的多功能園區(qū)。西方發(fā)達國家城市文化產業(yè)的發(fā)展經驗顯示，發(fā)展城市文化產業(yè)的重要途徑是設立城市文化產業(yè)園區(qū)”。因此，建立文化產業(yè)園區(qū)是發(fā)展區(qū)域文化產業(yè)的重要途徑。建立特色文化產業(yè)園區(qū)應當以文化資源稟賦深厚的地方為依托，積極開發(fā)相關文化產品，堅持政府主導和市場拉動相結合，兩者相互作用、相互補充、相互刺激，政府的推動和市場的拉動構成了兩股力量，促使特色文化產業(yè)園區(qū)最大限度地發(fā)揮共生優(yōu)勢。
以蘇州市為例，蘇繡歷史悠久，素以“精、細、雅、潔”的藝術風格馳名中外，被譽為我國四大名繡之首。近年來，蘇州市政府對蘇繡實行生產性方式保護，使其不斷發(fā)揮著積聚與延伸的雙重作用，逐步形成了集生產、銷售、展示、研究等多種功能為一體的保護基地。2006年，在國家文化部命名的第二批國家文化產業(yè)示范基地中，蘇繡被命名為“蘇繡文化產業(yè)群”。目前蘇繡的年銷售額已達到近10億元，僅鎮(zhèn)湖街道一年的產值就有5個億。有關蘇繡的從業(yè)人員超過8萬人，取得初級資格以上的各類工藝美術專業(yè)技術人員近300人，生產企業(yè)近100家，產品銷往世界幾十個國家。
（四）打造完整的產業(yè)鏈
文化產業(yè)園的價值在于為文化產業(yè)的發(fā)展構筑全產業(yè)鏈的環(huán)境，給企業(yè)提供良好的孵化氛圍，其發(fā)展的核心是產業(yè)鏈。文化產業(yè)園只有建立完整、合理的產業(yè)鏈，才能發(fā)揮出產業(yè)園的價值，否則只能停留于形式，非但對產業(yè)的發(fā)展沒有起到真正的拉動作用，而且很可能造成投資血本無歸。產業(yè)鏈的完善可以從以下三方面著手：
首先，以文化產業(yè)園的主題為核心，合理選擇產業(yè)鏈的類型，不同的產業(yè)鏈形態(tài)會產生不同的集聚效果；其次，適當調整政府角色，發(fā)揮企業(yè)的能動性，通過市場“無形的手”達到資源優(yōu)化配置，推動產業(yè)良性健康發(fā)展；最后，培養(yǎng)一些龍頭企業(yè)，龍頭企業(yè)是文化產業(yè)園的核心競爭力，只有在龍頭企業(yè)的帶動下，才能集聚大批關聯(lián)企業(yè)并形成產業(yè)鏈。
參考文獻：
